أحداث اليوم - كشفت شركة مايكروسوفت عن "Dragon Copilot"، نظام ذكاء اصطناعي مبتكر مخصص للرعاية الصحية يمكنه الاستماع إلى الزيارات السريرية العلاجية وتدوين الملاحظات تلقائيًا. ويعتمد النظام الجديد على تقنيات الإملاء الصوتي والاستماع المحيط التي طوّرتها شركة Nuance، والتي استحوذت عليها مايكروسوفت عام 2021 مقابل 16 مليار دولار. هذا الاستحواذ عزز مكانة مايكروسوفت في مجال المساعدات الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، الذي يشهد منافسة كبيرة من شركات مثل Abridge و Suki.

يهدف "Dragon Copilot" إلى تبسيط عملية توثيق السجلات الطبية باستخدام مزايا مثل إنشاء ملاحظات صوتية متعددة اللغات، والإملاء باستخدام اللغة الطبيعية، بالإضافة إلى تمكين الأطباء من إجراء عمليات بحث طبية شاملة من مصادر موثوقة. كما يتيح النظام أتمتة المهام الإدارية مثل إعداد ملخصات الأدلة السريرية والمراسلات الطبية والتقارير بعد الزيارات العلاجية.

ووفقًا لمايكروسوفت، يهدف النظام إلى تخفيف الأعباء الإدارية عن الأطباء، مما يتيح لهم التركيز أكثر على رعاية المرضى. وقال جو بيترو، نائب رئيس مايكروسوفت لمنصات الصحة وعلوم الحياة، إن الدراسات أظهرت أن الأطباء الذين استخدموا تقنيات Nuance عانوا من إرهاق أقل، في حين أفاد 93% من المرضى بأنهم حصلوا على تجربة علاجية أفضل.

تشير دراسة من "منصة جوجل السحابية Google Cloud" إلى أن الأطباء يقضون نحو 28 ساعة أسبوعيًا في المهام الإدارية، مثل توثيق السجلات الطبية، مما يعزز الحاجة إلى حلول مثل Dragon Copilot.

وفيما يتعلق بالمنافسة، تواصل جوجل أيضًا تطوير حلول ذكاء اصطناعي للرعاية الصحية، مثل مساعد طبي لتحليل عوامل الخطورة لدى المرضى، بالإضافة إلى مزايا بحث جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في منصتها "Vertex AI Search".

على الجانب التنظيمي، نشرت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) العام الماضي إرشادات حول استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في الرعاية الصحية، مؤكدة على فوائده المحتملة مع تحذيرات من المخاطر المرتبطة بإمكانية اختلاقه للمعلومات.

وأكدت مايكروسوفت التزامها بتطوير ذكاء اصطناعي مسؤول، مشيرةً إلى أن "Dragon Copilot" يعتمد على بنية بيانات آمنة ويحتوي على معايير سلامة لضمان دقة المخرجات في البيئات السريرية.

بدأت شبكة WellSpan Health، التي تضم 250 منشأة طبية و9 مستشفيات في ولايتي بنسلفانيا وميريلاند الأمريكيتين، اختبار "Dragon Copilot" مع مجموعة من الأطباء، وتلقت ردود فعل إيجابية.

ولم تكشف مايكروسوفت عن سعر "Dragon Copilot"، لكنها أكدت أن هيكل التسعير سيكون تنافسيًا وسيسهل على العملاء الحاليين الترقية إليه. ومن المقرر أن يتوفر النظام في الولايات المتحدة وكندا بدءًا من مايو المقبل، مع خطط للتوسع في المملكة المتحدة وهولندا وفرنسا وألمانيا في الأشهر التالية.