أحداث اليوم -

أعلنت Orange الأردن إطلاقها لأول مرة برنامج ولاء ومكافآت الزبائن الجديد كلياً، برنامج «تكرم»، والذي يمنح الزبائن فرصة الاستفادة من العروض الخاصة والخصومات التي تم تصميمها لمكافأتهم على انضمامهم لعائلة Orange الأردن وبقائهم جزءاً منها.

ويقدم برنامج «تكرم» مكافآته على جميع خدمات ومنتجات Orange للثابت والخلوي والإنترنت.

ويقدم برنامج «تكرم» على محورين متكاملين، يتم في الأول إدراج الزبائن من أصحاب الخطوط المدفوعة مسبقاً أو أصحاب اشتراكات الفواتير الشهرية المدفوعة لاحقاًفي نظام نقاط موحد، يتم من خلاله منحهم نقاطاًإضافية على الخدمات والمنتجات التي يتم الاشتراك بها واستخدامها من مختلف خططالخلوي، والإنترنت السلكي، والثابت، فضلاً عن خطط نتوين مكان.
وستتراوح النقاط الممنوحة للزبائن اعتماداً على عدد خدمات Orange المستخدمة، ليتم تصنيف الزبائن ضمن البرنامج لثلاث فئات هي الفضية والذهبية والبلاتينية.

كذلك، سيحصل الزبائن على مكافآت وعروض خاصة، بما في ذلك مكافآت أعياد الميلاد، والتي يتم عبرها منح الزبائن المزيد من النقاط المجانية الإضافية في ذكرى أعياد ميلادهم، إلى جانب مكافآت الترويج لـ Orange الأردن،والتي يتم عبرها منح الزبائن النقاط الإضافية لجهودهم في تعزيز قاعدة الزبائن.

هذا ومن الممكن استبدال النقاط الممنوحة بمنتجات وخدمات Orange من خلال أي من معارض Orange الأردن أو شركائها من الموزعين.

أما ضمن محوره الثاني، فيقدم برنامج «تكرم» للزبائن الفرصة للاستمتاع بالعديد من الخصومات والعروض الخاصة المقدمة من شبكة Orange الأردن الواسعة من الشركاء.

وفي تعليق على هذه المناسبة، قال نائب الرئيس التنفيذي/المدير التنفيذي للتسويق والمبيعات لدى Orange الأردن، باتريس لوزيه، خلال مؤتمر صحفي عقد للإعلان عن إطلاق البرنامج: فقد ارتأينا أن الوقت قد حان لتقديم الأفضل لهم وبأسلوب مبتكر من خلال منحهم مجموعة واسعة من المزايا والعروض الستثنائية المقدمة بشكل مباشر من Orange أو من شبكة شركائها. هذا وسيمكَننا برنامج «تكرم» من إظهار تقديرنالزبائننا ومنحهم الشعور بالتميز وبأهميتهم بالنسبة لنا، وذلك عبر نظام مخصصل احتساب النقاط واستبدالها وفقاً لآلية كفؤة وممتعة تماماً كما هو الحال مع عملية تجميع النقاط ذاتها.»

وأضاف لوزيه، موضحاً بأن Orange الأردن تتطلع من خلال برنامج الولاء والمكافآت»تكرم» لتعزيز التزام وولاء الزبائنالحاليين تجاه منتجاتها وخدماتها، فضلاً عن استقطاب المزيد من المشتركين الجدد من السوق المحلية وضمهم لقاعدتها المتنامية وربطهم بكل ما هو ضروري وأساسي بالنسبة لهم.